16 декабря 2020

Организация деятельности

Итоги работы общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю за период с 01 ноября по 30 ноября 2020 года

Всего в общественную приемную в ноябре 2020 года поступило 304 письменных обращений граждан. В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции (СOVID-19), Управлением Роспотребнадзора по Забайкальскому краю личный прием граждан в ноябре 2020 года не проводился. Письменные обращения в ноябре поступили по следующим каналам связи: 54,9% письменных обращений поступили через официальный сайт Роспотребнадзора (167), 4,6% обращений от граждан поступили по почте (14), 30,2% обращений были направлены по подведомственности из других органов (92) и 10,2% обращений (31) были получены в Управлении от граждан с соблюдением необходимых мер защиты.

От жителей г. Читы поступило – 252 обращения.

От жителей муниципальных районов Забайкальского края и других регионов Российской Федерации – 52 обращения:

· Агинский район – 1 обращение;

· Балейский район – 1 обращение;

· Бозинский район – 7 обращений;

· г. Москва – 2 обращения;

· Забайкальский район – 1 обращение;

· Карымский район – 4 обращения;

· Краснодарский край – 1 обращение;

· Краснокаменский район – 9 обращений;

· Могойтуйский район – 2 обращения;

· Нерчинский район – 1 обращение;

· Оловяннинский район – 1 обращение;

· Петровск-Забайкальский район – 3 обращения;

· Приаргунский район – 1 обращение;

· Тунгокоченский район – 3 обращения;

· Улетовский район – 1 обращение;

· Чернышевский район – 1 обращение;

· Читинский район – 7 обращений;

· Шилкинский район – 6 обращений.

Письменные обращения поступили в следующие отделы:

1. Отдел защиты прав потребителей – 114 обращений граждан по вопросам:

· Розничная торговля – 54

· Жилищно-коммунальные услуги – 22

· Деятельность на финансовом рынке – 7

· Бытовое обслуживание населения – 5

· Услуги связи – 4

· Транспортные услуги – 2

· Медицинские услуги – 3

· Прочие виды деятельности – 5

· Культурно-развлекательные мероприятия – 1

· Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств - 3

· Прочие - 8

2. Отдел надзора за питанием населения, условиями обучения и воспитания – 46 обращений граждан по вопросам:

· О качестве и безопасности пищевых продуктов - 6

· Об условиях воспитания и обучения - 13

· Прочие - 27

3. Отдел надзора за состоянием среды обитания и условиями проживания, условиями труда и радиационной безопасности – 71 обращение граждан по вопросам:

· О планировке и застройке городских и сельских поселений – 8

· Об условиях проживания в жилых помещениях – 5

· Об условиях проживания в жилых помещениях с жалобами на шум - 5

· Об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования – 11

· О питьевой воде и питьевом водоснабжении – 17

· Об атмосферном воздухе городских и сельских поселений - 1

· О содержании территорий городских и сельских поселений - 3

· О сборе и удалении бытовых отходов – 3

· Прочие – 18

4. Отдел эпидемиологического надзора 13 обращений граждан по вопросам деятельности лечебно-профилактических учреждений, проведения карантинных мероприятий против гриппа и ОРВи, коронавирусной инфекции;

5. Отдел надзора на транспорте и санитарной охраны территории 1 обращение граждан по вопросам наличия грызунов и насекомых в жилых помещениях;

6. Отдел юридического обеспечения 28 обращений граждан по прочим вопросам;

7. Отдел организации и обеспечения деятельности 31 обращение по прочим вопросам.

15.12.2020 г.

Итоги работы общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю за период с 01 ноября по 30 ноября 2020 года