Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
[an error occurred while processing the directive]
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЗАБАЙКАЛЬСКОМУ КРАЮ
[an error occurred while processing the directive]

  1 Остановим распространение COVID-19.PNG 2 Идем на улицу, возвращаемся домой.jpg 3 Как и где носить маску.png 4 Правила профилактики новой коронавирусной инфекции.jpg Рекомендации по профилактике новой коронавирусной инфекции кому 60 и более лет.JPG 5 Меры профилактики коронаируса на рабочем месте.jpg Что надо знать о коронавирусе.jpg  В Роспотребнадзоре начал работать Единый консультационный центр 2.jpg Опасно, ГРИПП.jpg  Как облегчить протекание ОРВИ и гриппа - Температура.JPG  Пневмония - Не занимайтесь самолечением.JPG   памятка по кори.jpg 75 Победа.jpg  Медаль.jpg
  • 7 февраля 2018

    Защита прав потребителей

    Что нужно знать при приобретении детских товаров посредством трансграничной интернет-торговли?!

    Что нужно знать при  приобретении детских товаров посредством трансграничной интернет-торговли.JPGВ адрес Роспотребнадзора продолжают поступать обращения граждан, общественных организаций и хозяйствующих субъектов из индустрии, связанной с производством и оборотом товаров детского ассортимента, с предложениями о необходимости принятия на законодательном уровне мер, направленных на противодействие обороту товаров для детей посредством трансграничной интернет-торговли, поскольку не всегда продукция, приобретенная таким способом, соответствует обязательным требованиям, предъявляемым российским законодательством и законодательством Таможенного союза, и, соответственно, может быть потенциально опасна для здоровья детей.
    В этой связи считаем необходимым довести до сведения потребителей, что на территории Таможенного союза с 1 июля 2012 года вступили в действие Технический регламент Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТР ТС 007/2011) и Технический регламент Таможенного союза «О безопасности игрушек» (ТР ТС 008/2011), устанавливающие «обязательные требования безопасности к продукции, предназначенной для детей по показателям химической, биологической, механической и термической безопасности в целях защиты жизни и здоровья детей и подростков, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение пользователей продукции».
    Правила обращения на рынке продукции для детей, выпускаемой в обращение на территории государств - членов Таможенного союза, независимо от страны происхождения, предусматривают, что продукция для детей и подростков, игрушки выпускаются в обращение на рынке при их соответствии вышеназванным техническим регламентам Таможенного союза, а также другим техническим регламентам Таможенного союза, ЕврАзЭС, действие которых на них распространяется, и при условии, что они прошли подтверждение соответствия ТР ТС 007/2011 и ТР ТС 008/2011, а также другим техническим регламентам Таможенного союза, ЕврАзЭС, действие которых на них распространяется.
    Продукция для детей и подростков, игрушки, соответствующие требованиям безопасности ТР ТС 007/2011 и ТР ТС 008/2011 и прошедшие подтверждение соответствия, должны иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. Проверить сертификат соответствия можно при помощи электронного сервиса - http://fsa.gov.ru/index/staticview/id/331/.
    Продукция для детей и подростков, игрушки соответствие которых требованиям настоящего технического регламента Таможенного союза не подтверждено, не должны быть маркированы единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. Приобретая продукцию для детей и игрушки, в том числе посредством трансграничной интернет – торговли, следует обратить внимание на отдельные предостережения, которые содержатся в ТР ТС 007/2011 и ТР ТС 008/2011.Например, изделия для ухода за детьми должны соответствовать следующим общим требованиям безопасности:
    - изделия для новорожденных и бельевые изделия для детей в возрасте до 1 года должны быть изготовлены из натуральных материалов, за исключением наполнителей (см. пункт 5 статьи 5 ТР ТС 007/2011) и сопровождаться информацией "Предварительная стирка обязательна";
    - соединительные швы с обметыванием срезов в бельевых изделиях для новорожденных должны быть выполнены на лицевую сторону (см. пункт 5 статьи 5 ТР ТС 007/2011);
    - внешние и декоративные элементы в изделиях для новорожденных и бельевых изделиях для детей в возрасте до 1 года (кружева, шитье, аппликации и другие аналогичные элементы), выполненные из синтетических материалов, не должны непосредственно контактировать с кожей ребенка (см. пункт 5 статьи 5 ТР ТС 007/2011);
    - изготовление детской посуды, имеющей контакт с пищевыми продуктами, с применением поликарбоната, поливинилхлорида, меламина не допускается (см. пункт 3 статьи 5 ТР ТС 007/2011).
    - маркировка продукции, предназначенной для детей и подростков, должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. Маркировку продукции наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции (статья 9 ТР ТС 007/2011).
    Маркировка продукции, предназначенной для детей и подростков, должна содержать следующую информацию:
    - наименование страны, где изготовлена продукция;
    - наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, дистрибьютора;
    - наименование и вид (назначение) изделия;
    - дата изготовления;
    - единый знак обращения на рынке;
    - срок службы продукции (при необходимости);
    - гарантийный срок службы (при необходимости);
    - товарный знак (при наличии).
    Маркировка одежды, изделий из текстильных материалов, кожи, меха, трикотажных изделий и готовых штучных текстильных изделий в дополнение обязательным требованиям должна иметь информацию с указанием:
    - вида и массовой доли (процентного содержания) натурального и химического сырья в материале верха и подкладке изделия (отклонения фактических значений процентного содержания сырья не должно превышать 5 процентов), а также вида меха и вида его обработки (крашеный или некрашеный);
    - размера изделия в соответствии с типовой размерной шкалой или требованиями нормативного документа на конкретный вид продукции;
    - символов по уходу за изделием и (или) инструкции по особенностям ухода за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости).
    Маркировка сосок молочных и сосок -пустышек должна наноситься на закрытую упаковку и содержать гарантийный срок службы, инструкцию по использованию, хранению, гигиеническому уходу за изделием.
    Маркировка посуды и изделий санитарно-гигиенических и галантерейных должна содержать обозначение материала, из которого изготовлено изделие, и инструкцию по эксплуатации и уходу.
    Маркировка обуви должна иметь информацию о размере, модели и (или) артикуле изделия, материале верха, подкладки и подошвы, условиях эксплуатации и ухода за обувью.
    Маркировка ранцев ученических, сумок, портфелей и рюкзаков должна содержать информацию о возрасте пользователя 
    Маркировка колясок детских должна содержать информацию о гарантийном сроке эксплуатации и хранения.
    Приобретая товары для детей посредством трансграничной интернет –торговли, доставка которых осуществляется, как правило, через международную почтовую связь, ГРАЖДАНИН берет на себя ответственность за последствия, которые могут возникнуть в случае нарушения его прав как потребителя, поскольку такой способ продажи товаров исключает возможность применения своевременных мер воздействия со стороны органов Роспотребнадзора.

    Маркировка игрушек должна содержать следующую информацию:
    - наименование игрушки;
    - наименование страны, где изготовлена игрушка;
    - наименование и местонахождение изготовителя
    (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними;
    - товарный знак изготовителя (при наличии);
    - минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка;
    - основной конструкционный материал (для детей до 3 лет) (при необходимости);
    - способы ухода за игрушкой (при необходимости);
    - дата изготовления (месяц, год);
    - срок службы или срок годности (при их установлении);
    - условия хранения (при необходимости).
    В зависимости от вида игрушки в содержание маркировки, включают:
    - Комплектность (для наборов),
    - Правила эксплуатации игрушки,
    - Способы гигиенической обработки,
    - Меры безопасности при обращении с игрушкой,
    - Предупредительные надписи,
    - Инструкцию по сборке.

    Предупредительная информация должна содержать указание об особых мерах предосторожности при использовании:
    Одно из основных требований безопасности игрушек предусматривает, что не допускается поверхностное окрашивание и роспись игрушек-погремушек и игрушек, контактирующих со ртом ребенка.
    На игрушках, не предназначенных для детей в возрасте до 3 лет, должно быть нанесено условное графическое обозначение с предупреждающим указанием возрастной группы.
    Актуальная информация, а также необходимые разъяснения и рекомендации потребителям, в том числе приобретающим товары дистанционным способом, размещены в Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей, в разделе «Справочник потребителя»(см. http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ news/federal/88551, http://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/torg/memos/88796).


    Что нужно знать при приобретении детских товаров посредством трансграничной интернет-торговли?!

Возврат к списку