Итоги работы общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю за период с 02 октября по 06 октября 2017 года
Всего в общественную приемную обратилось 62 человека, в том числе поступило устных обращений – 8 и письменных – 54
От жителей г. Читы поступило – 50 обращений
От жителей муниципальных районов Забайкальского края и других городов – 12 обращений:
• Читинский район – 6 обращений
• Борзинский район – 1 обращение
• Тунгокоченский район - 1 обращение
• Акшинский район - 1 обращение
• Оловяннинский район – 1 обращение
• г. Мытищи – 1 обращение
• г. Волгоград – 1 обращение
Письменные обращения поступили в следующие отделы:
1. Отдел защиты прав потребителей – 30 обращений граждан вопросам:
• Розничная торговля – 8
• Жилищно-коммунальные услуги – 7
• Банковская деятельность – 4
• Страховая деятельность - 1
• Бытовое обслуживание населения – 3
• Перевозки воздушным транспортом – 1
• Услуги связи – 1
• Образовательные услуги – 1
• Риэлторские услуги - 1
• Прочие виды деятельности – 2
• На действия (бездействия) должностных лиц Роспотребнадзора - 1
2. Отдел надзора за питанием населения, условиями обучения и воспитания – 9 обращений граждан по вопросам:
• О качестве и безопасности пищевых продуктов – 1
• Организация питания населения – 7
• О товарах для личных и бытовых нужд и технологиям их производства - 1
3. Отдел надзора за состоянием среды обитания и условиями проживания, условиями труда и радиационной безопасности – 13 обращений граждан по вопросам:
• О питьевой воде и питьевом водоснабжении – 5
• Об условиях проживания в жилых помещениях – 3
• О сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления - 1
• Условия труда – 1
• О воздействии физических факторов на здоровье человека - 3
4. Отдел юридического обеспечения - 1 обращение по прочим вопросам деятельности Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю
5. Отдел эпидемиологического надзора – 1 обращение по прочим вопросам деятельности Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю
Письменные обращения граждан приняты для рассмотрения, принятия мер и подготовки ответов заявителям в установленные законодательством Российской Федерации сроки, в ходе устного приема гражданам дано 8 разъяснений.